Controlli e sicurezza ma anche particolare attenzione alle persone più fragili e capacità di intervenire rapidamente nelle situazioni di difficoltà. È quanto accaduto nei giorni scorsi a Castelfranco Emilia, dove gli agenti della pattuglia di pronto intervento della Polizia Locale sono intervenuti in soccorso di un uomo di 90 anni che, in un momento di forte disorientamento e preoccupazione, aveva iniziato a chiedere aiuto da una finestra della propria abitazione.
L’intervento ha preso il via dopo una telefonata giunta al 112 di Modena, nella quale veniva segnalata la presenza di un uomo anziano che chiedeva aiuto affacciato alla finestra. Ricevuta la segnalazione, gli agenti della Polizia Locale si sono immediatamente diretti sul posto per verificare quanto stesse accadendo e accertarsi delle condizioni della persona. Una volta arrivati, gli agenti hanno individuato il 90enne, apparso disorientato e in evidente stato di agitazione. Gli operatori si sono quindi avvicinati all’uomo, lo hanno tranquillizzato e accompagnato all’interno della sua abitazione, cercando innanzitutto di comprendere le ragioni della sua richiesta di aiuto. In quel momento nel palazzo non erano presenti vicini ai quali potersi rivolgere, mentre i familiari dell’anziano si trovavano al lavoro. Parlando con lui, gli agenti hanno compreso che alla base della sua agitazione c’era soprattutto la paura di essere rimasto solo e di essere stato abbandonato. Una situazione delicata, nella quale all’intervento operativo si è quindi affiancata l’attenzione necessaria per rassicurare una persona anziana e particolarmente vulnerabile.
La Polizia Locale ha provveduto a rintracciare e contattare i familiari, informandoli dell’accaduto e delle condizioni del 90enne. Gli agenti sono rimasti con l’uomo, parlandogli e tranquillizzandolo, fino a quando è stato possibile assicurarsi che la situazione fosse tornata sotto controllo e che potesse essere nuovamente seguito dai propri cari. Un intervento che si è concluso senza conseguenze per l’anziano.
«Questo intervento racconta benissimo qual è il lavoro immenso che svolge la nostra Polizia Locale forse ancora più di tante altre operazioni – commenta il sindaco Giovanni Gargano -. Quando arriva una richiesta di aiuto, soprattutto da parte di una persona anziana e fragile, la prima cosa da fare è esserci. In questo caso i nostri agenti sono entrati in relazione con lui, hanno compreso la sua paura, lo hanno rassicurato e si sono attivati per rintracciare i familiari. Dietro una divisa ci sono persone che ogni giorno devono saper leggere situazioni molto diverse tra loro e intervenire con professionalità, ma anche con sensibilità e umanità. Grazie agli agenti per il lavoro che svolgono ogni giorno, una vera e propria Polizia di Comunità».
